3CX & Fax

Von Patrick Fischer | 27. Januar 2023

Verwendet wird folgendes:

  • 3CX on Premise
  • Windows lokal
  • Grandstream HT812 ATA an ein OKI MC883 Fax

Eine komplette Schritt für Schritt Anleitung können wir Ihnen gerne als PDF via E-Mail zusenden. Senden Sie uns hierzu einfach eine Support-Anfrage an support@voipsonic.at.

Fax via Fax-Server in der 3CX

Problem: ausgehende Fax funktionieren, eingehende nicht

  • 3CX Management Konsole -> Faxserver -> Häkchen bei Fallback von G.711 auf T.38 aktivieren [Beta] setzen
  • 3CX Management Konsole -> Einstellungen ->Parameter und suchen nach „FAX_PCMU_T38_FALLBACK_TIMEOUT“ Wert von 0 auf 20, klicken auf OK. Damit das gleich in der Anlage übernommen wird, den Dienst 3CX PhoneSystem 01 IVR Server neu starten.
Sollte der Parameter "FAX_PCMU_T38_FALLBACK_TIMEOUT" nicht vorhanden sein, kann er mit dem Button "Hinzufügen" manuell hinzugefügt werden.
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